Algunos días atrás, en ReadWriteWeb planteaban que el surgimiento de redes de contenidos basadas en plataformas cerradas era una respuesta al problema de la relación entre «cantidad» y «calidad». A partir de una serie de ejemplos bastante actuales –Medium, Branch, Svbtle y App.net– se planteaba la idea de que la elección de un formato más cerrado implicaba una búsqueda de contenidos de mayor calidad.
La decadencia de Flickr, y la falta de un sitio que reemplace sus funciones y sume una comunidad en crecimiento.
Hace tiempo que sabemos que los viajeros han ido construyendo en estos últimos años nuevas formas de informarse y compartir información. Como planteamos en la entrada dedicada a Internet y las etapas del viaje, hoy acciones como investigar y compartir información se pueden llevar a cabo, por ejemplo, mientras nos encontramos en el destino, gracias a la mayor ubicuidad de los dispositivos móviles. Y que esto se complementa con la posibilidad de conversar con nuestros contactos en las redes sociales también mientras estamos en el destino. La gran pregunta es: ¿cómo se están adaptando las plataformas de producción de contenidos para ese solapamiento cada vez mayor de etapas del viaje que antes estaban más diferenciadas?
(Aviso: slides al final de la entrada) Mis visitas a Puerto Madryn este año tuvieron una buena excusa profesional: dictar un seminario de capacitación de 12 horas de duración, que cubría temas relacionados con turismo, medios sociales e Internet. Algo que iba de los cambios en el mercado de medios y la aparición de plataformas de publicación y conversación en la Web, hasta las novedades en la construcción de la relevancia en los buscadores y la consolidación de las redes de información y basadas en geolocalización.
Hace un par de semanas (enlaces al final), me ocupaba sobre cómo las empresas del sector de viajes estaban recuperando la iniciativa en Internet. En particular, debido a que lo publicado por los usuarios les sirve a las empresas para conocer gustos y tendencias; para hacer, digamos, una «consultoría en tiempo real». Sin embargo, que el sector de compañìas recupere más control sobre ciertos aspectos del mercado no significa volver los relojes atrás. Muchas cosas cambiaron en estos últimos años, en particular a la hora de pensar las relaciones entre mercado de viajes, medios sociales y conversación en Internet.
Esta semana -martes 16 y miércoles 17, para ser más exactos-, voy a estar en Puerto Madryn, en la provincia argentina de Chubut, para dar la primera parte de una capacitación de 24 horas sobre Turismo y Medios Sociales, dirigida a funcionarios del sector público y profesionales del sector turístico. Por su extensión, el seminario va a permitir desarrollar una variedad muy completa de temas, que va desde los entornos conversacionales / colaborativos de la Web 2.0 hasta las redes sociales y los dispositivos móviles. La actividad es organizada por la Fundación Empresaria de la Patagonia – FEPA – y el Ente Mixto de Promoción Turística de Puerto Madryn. La actividad va a seguir con cuatro sesiones más, el 29 y 30 de agosto.
Prometo que esta es la última vez en la semana que hablo de Google. Pero parece que se tomaron en serio lo de convertirse en los intermediarios privilegiados en el mercado de viajes, y están con varias novedades por semana (y eso que ni mencioné lo de Google Hotel Finder, pero ya se publicó por todos lados). La semana pasada el buscador quitó las reviews de terceros de las páginas de hoteles en Google Places, pero no por eso se quedó quieto en ese mercado. Ahora, las recomendaciones que los usuarios hacen en las plataformas de Google aparecen en más lugares. Por ejemplo, en uno de los servicios Web más populares de la compañía, como Google Maps.
Los enlaces sobre viajes y turismo que compartí durante la semana en mis cuentas de Twitter en @morrissey y @blogdeviajes. Si quieren seguir estos enlaces en la semana en Facebook, pueden hacerlo en la Fan […]
Algunos años atrás, escribí una serie de entradas sobre el tema de los blogs, los viajes de prensa y el tema del marketing turístico. En aquellos momentos, hacia 2006, las agencias oficiales de los destinos […]
A fines del año pasado hablamos en este blog sobre Gogobot, una red social para el mercado de viajes. No se trata de un segmento por ahora demasiado exitoso; la mayor parte de las propuestas […]