Etiqueta: viajeros

Google Maps: herramientas para contar historias

Google Maps

Cada tanto vemos noticias y entradas en blogs sobre las nuevas herramientas que se lanzaron para Google Maps. Pero, en el marco de las noticias, perdemos de vista el conjunto de las herramientas y aplicaciones ya disponibles. Por ejemplo, la disponibilidad conjunta de servicios como World Wonders y Photo Tours, muy interesantes para organizar información sobre ciudades a conocer, y que se pueden combinar sin mayores problemas con Street View. O la existencia de cada vez más funcionalidades para recorrer ciudades, y que permiten obtener direcciones y recorridos para quienes viajan en auto, bicicleta o simplemente caminan por ellas, y buscarlas directamente desde sus dispositivos móviles.

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China y el mercado de viajes doméstico

China West Air Take-Off

Entre 2009 y 2013 el mercado doméstico de viajes en China casi se duplicó, y alcanzó una facturación de 105 mil millones de dólares. Mientras tanto, el mercado online para turismo llegó a los 15 mil millones de dólares. La mitad de las ganancias globales de las aerolíneas los lograron las empresas de China. Entre este año y 2016, el gobierno sumará 56 nuevos aeropuertos y ampliará 91 para satisfacer la demanda de nuevos vuelos. Se estima un crecimiento de 8 a 9% anual en la oferta de vuelos dentro del país.

Turismo internacional, un mercado en transformación

Detalles

Desde hace varios años se habla y escribe mucho sobre la transformación en el equilibrio global, a partir del ascenso económico de una serie de naciones que tradicionalmente fueron agrupadas bajo el rótulo de «economías emergentes». Un mercado donde observar esos cambios es el turismo, en particular por los flujos de viajeros internacionales. A los mercados emisores que siempre tuvieron gran importancia, como Alemania, Estados Unidos y Gran Bretaña, en los últimos años se le han unido naciones como China, Brasil, India y Rusia, los llamados «BRIC».

Relaciones antes que oposiciones 2: turistas, viajeros y vagabundos

Turistas

Habitualmente encontramos muchos relatos de viajes, en los cuáles se hace una diferenciación en términos de oposición entre viajeros y turistas. Los primeros son el modelo de quien sabe moverse por el mundo; quiere conocer las culturas locales, prefiere la experiencia a la comodidad, ama la movilidad y es casi un etnógrafo amateur. El turista, en cambio, es un idiota que viaja; no tiene interés en conocer las culturas locales, vive encerrado en enclaves desarrollados para el turismo, y únicamente piensa en su confort. Como ya señalamos alguna vez en este blog, tal modelo relacional tiene un problema: es el relato desde el punto de vista de los que se definen como viajeros. Construir un modelo de turista como el «idiota que viaja» sirve para resaltar sus cualidades. No es una buena forma de análisis desde las ciencias sociales. Al fin y al cabo, todo el mundo se describe en términos que los favorecen.

Pero hay otro punto que podemos señalar para marcar que la distancia entre viajeros y turistas puede ser discutida: cuando ingresa al mundo del viaje una tercera figura: aquella que Zygmunt Bauman llama «vagabundo».

Foursquare 5.0: de las promociones a las recomendaciones

Foursquare llega a la versión 5.0

Uno de los caminos más acertados que pueden seguir los servicios Web es acompañar los usos de sus usuarios. Twitter es un gran ejemplo: pensado como una red circunstancial basada en los SMS, los usuarios la convirtieron en una red de información. Tiempo después, los mismos desarrolladores de Twitter llevan adelante los cambios en su servicio Web para enfocarse, justamente, en esos puntos -se puede ver claramente en el último rediseño, concentrado en facilitar el proceso de descubrir tendencias generales, además de la información compartida por nuestra red de contactos. Este punto es incluso explotado por aplicaciones de terceros, como pasa con los lectores sociales de noticias -Flipboard, Zite, y una larga lista.

Foursquare ya hace tiempo acompaña esa tendencia de seguir el camino de los usuarios. Y si bien en un primer momento esta red social basada en la geolocalización más bien se enfocó en las posibilidades de monetizar vía las promociones en los locales, los últimos rediseños enfatizan cada vez más el tema de las recomendaciones y tips que dejan los usuarios.

Aerolíneas y redes sociales de empresas: el cierre de Bluenity

Bluenity

Un punto interesante a analizar en el mercado de viajes e Internet es la ausencia de redes sociales verticales y que dominen claramente algún tipo de segmento del turismo. A excepción de TripAdvisor con la hotelería, no hemos un fenómeno de ese tipo. Incluso las redes sociales verticales más conocidas, como Gogobot, son usadas sólo por una porción muy pequeña de los viajeros. Que, en todo caso, si están dispuestos a utilizar servicios generalistas como Facebook.

Tendencias y turismo: un estudio del uso de Internet por parte de los viajeros

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La Universidad Argentina de la Empresa (UADE) distribuyó hace unos días un estudio, realizado a partir de entrevistas efectuadas en la última Feria Internacional de Turismo en Buenos Aires, en noviembre del año pasado. El trabajo buscaba obtener información acerca de los usos de Internet por parte de los turistas argentinos, en relación al proceso de toma de decisión y consumo.