Un año atrás, un pasajero era removido de manera violenta y contra su voluntad de un vuelo de United debido a la sobreventa de pasajes. Los videos circularon ampliamente por los medios. ¿Cuáles fueron las consecuencias para la empresa, 12 meses después?
Podcast + Newsletter: hablamos sobre la balanza comercial turística argentina; Aeroflot y su nuevo código de conducta para pasajeros conflictivos; United y los pasajes a precios locos. Por ahora, cancelados; más actualizaciones en cámaras 360.
A pesar de que abril fue un mes pésimo desde el punto de vista de las relaciones públicas, United tuvo sus mejores resultados financieros en mucho tiempo.
United demanda a Skiplagged, un sitio que permite descubrir tarifas más baratas a partir de combinar vuelos entre varias ciudades.
En 2011, 50 de las principales aerolíneas generaron 22.600 millones de dólares en cargos extra, un 66% más que en 2009.
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