Etiqueta: relevancia

La experiencia de viaje: sobre autobiografía, generalización y límites

Rosario, Santa Fe, Argentina

¿Por qué es relevante el relato personal sobre un viaje? Se me ocurren algunas características que podemos analizar, tanto en su potencialidad como en sus límites.

En primer lugar, que tu experiencia de viaje es significativa. Lo es en términos emocionales – “el viaje interior” como una forma de autopercepción relacionada con el crecimiento personal- pero también por el conocimiento que obtenemos al conocer nuevos lugares, maneras diferentes de estructurar lo real, historias nuevas a las que accedemos. El límite es, claro, “cuán significativa” es esa experiencia, algo que suele manifestarse a partir de la generalización, a veces exagerada y sin demasiado sustento empírico, de esa experiencia a múltiples contextos.

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Debate: los comentarios de los usuarios en Internet y la irrelevancia de las marcas hoteleras

Hotel sign

Un debate interesante: los comentarios que hacen los usuarios en sitios como TripAdvisor, Google Places y otros, ¿pueden hacer perder buena parte de la relevancia a las marcas hoteleras? Como cadenas, éstas tienden a asegurar un cierto nivel de homogeneidad en los servicios que prestan. Así, si vamos a hoteles de una determinada cadena en diferentes ciudades, esperamos una atención similar. Sin embargo, en el blog GigaOM proponen un debate interesante: ¿qué pasa cuando los comentarios de los usuarios marcan que en realidad hay una diferencia bastante marcada entre los hoteles de diferentes locaciones?