medios sociales

Segundo Congreso de Turismo Receptivo, Rosario, Santa Fe

Plataforma Lavardén

Desde hace unas horas estoy en Rosario para exponer en el Segundo Congreso de Turismo Receptivo, que organiza la Secretaría de Turismo de la Provincia de Santa Fe en la ciudad de Rosario. Me toca participar por la tarde, en la mesa dedicada al tema de turismo y medios sociales, donde voy a hablar sobre el tema de las estrategias de promoción de destinos en la Red y la formación de recursos locales. Leer más »Segundo Congreso de Turismo Receptivo, Rosario, Santa Fe

Reuniones, eventos y audiencias masivas

Redes sociales y eventos privados

Siete fotos publicadas en Path, seis mensajes en Twitter messages (cinco con fotos), seis fotos en Instagram y dos personas que hicieron check in en Foursquare. Audiencia estimada: tres millones de personas. ¿Un gran evento? No, un almuerzo entre unas 15 personas, y que involucraba a algunos participantes muy populares en los medios sociales. Lo contaba Nick Bilton en The New York Times algunos días atrás.Leer más »Reuniones, eventos y audiencias masivas

Bloggers y tendencias emergentes en contenidos: pensar más allá del blog

Cariló, provincia de Buenos Aires, Argentina

A mediados de 2010, analicé en una entrada de este blog el tema de las relaciones entre blogs y medios sociales, y cómo había cambiado la tarea de quien escribe un blog desde que muchos servicios Web habían logrado que los usuarios produjeran más y más contenido. Y planteaba que la tarea de un blogger implica pensar más allá del blog. Y eso fue un poco lo que desarrollé, limitándome únicamente a algunas propuestas de contenidos, en Cinco tendencias emergentes en contenidos para blogs sobre viajes y turismo.Leer más »Bloggers y tendencias emergentes en contenidos: pensar más allá del blog

Mercado de viajes: estadisticas generales y medios sociales, en una infografía

El estado del mercado de viajes

El mercado de infografías adquirió una gran relevancia en el último año en Internet, a medida que algunos servicios Web concentrados en las imágenes, como Pinterest, ganaban muchos usuarios. Y el mercado de viajes no podía quedar aparte. En este caso, la infografía que publicamos hace un resumen de dos puntos que son de interés de este blog: por un lado, datos generales del segmento turismo en todo el mundo; y por otro, números sobre la relación entre medios sociales y viajes.Leer más »Mercado de viajes: estadisticas generales y medios sociales, en una infografía

Comentarios pagos y spam, el otro lado de los medios sociales

Blogging?

A fines de 2010, un estudio sobre las tareas pagas en Mechanical Turk, el servicio de Amazon para tareas simples pagas, mostraba que el 40% era ocupado por diversas formas de spam. Por ejemplo, crear cuentas de Twitter y seguir a determinada persona, o marcar como favorito un video en YouTube. Una de las formas de spam que aparecían bastante consistía en hacer comentarios positivos en Yelp! o TripAdvisor. Leer más »Comentarios pagos y spam, el otro lado de los medios sociales

Hoteles y críticas de usuarios: tendencias que cambian

Hotel Sign

Ya no es raro encontrar hoteles que publiciten que han recibido una distinción de TripAdvisor como «hotel destacado». La cadena Accor comenzó a incluir hace algunas semanas las críticas que aparecen en TripAdvisor en sus propios sitios. Y Starwood lanzó su propio sistema de comentarios, con el compromiso de publicar tanto críticas negativas como positivas, una vez comprobado que el usuario realmente se hospedó. De a poco, el sector hotelero comienza a mostrar un mayor interés por el tema de la participación de los usuariosLeer más »Hoteles y críticas de usuarios: tendencias que cambian

Semana octavo aniversario de Blog de Viajes: pensar los marcos

Lucky Number 8

Esta semana Blog de Viajes cumple 8 años de recorrido, y vamos a dedicar estos días a una serie de entradas de balance del año. La idea es pensar los cambios en el mercado turístico a partir de su relación con marcos más generales; en particular la evolución de la Red en los últimos años, y la consolidación de los medios sociales.

En los últimos meses, varias de las entradas de este blog han girado alrededor de al menos tres temas:Leer más »Semana octavo aniversario de Blog de Viajes: pensar los marcos

Medios sociales, conversaciones y empresas: Charlene Li en Buenos Aires

Charlene Li en Buenos Aires

«Conversación» es una palabra que ya lleva unos cuantos años en el mercado de los medios sociales. Es una manera de definir qué tipo de relaciones deberían darse entre empresas y usuarios, y que ya viene por lo menos desde The Cluetrain Manifesto. «Conversación» es una linda palabra, pero cabe preguntarse bajo qué marco los responsables de la gestión de las organizaciones y los usuarios pueden tener ese tipo de vínculo, y cómo se está conceptualizando la noción misma de «conversación». Al fin y al cabo, otras palabras, como «amistad», ya tienen su versión en las redes sociales.

El interés por el tema las relaciones entre empresas y usuarios se notó bastante en la presentación que hizo ayer Charlene Li en Buenos Aires.Leer más »Medios sociales, conversaciones y empresas: Charlene Li en Buenos Aires