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Vine y el mercado de turismo, una relación que recién comienza

¿Vale la pena apostar por Vine en el mercado turístico? Con su salida para Android (antes estaba sólo disponible para iOS) el servicio de videos de Twitter ahora comenzó a ganar usuarios. La gran pregunta es si es un vehículo interesante para promover destinos y servicios turísticos.

Para quienes no lo conocen, Vine es una plataforma de publicación de videos que duran 6 segundos, y se repiten como un loop, a la manera de los GIFs animados tan populares en Tumblr. Uno de los sus puntos interesantes es la manera de filmar: simplemente debemos apoyar el dedo en la pantalla y filma. Eso permite grabar fragmentos muy cortos de video, que se combinan de manera automática al llegar a los 6 segundos. Propiedad de Twitter, fue lanzada hace algunos meses, primero únicamente para iPhone / iPad / iPod Touch, pero ahora también ya está para Android. Por ahora una de las mayores contras de Vine es su inestabilidad -no es raro que se cierre sin aviso- y su dependencia de la conexión a Internet; si no tenemos acceso para subir el video de inmediato, es posible que luego no esté disponible para cargarlo. Otro tema: no permite importar videos de otras fuentes; o lo grabamos con Vine, o nada. En ese sentido hace recordar más a Hipstamatic y Oggl que a Instagram.

En las últimas semanas aparecieron algunas notas en blogs que analizan el tema. En tanto Vine es una plataforma que Twitter busca impulsar entre las marcas, tienen sentido una serie de usos. Sólo listamos algunas posibilidades:

* para posicionar marca, ya sea de empresa o destino, con avisos cortos
* mostrar propiedades, como hoteles, o sitios específicos, como playas
* permitir que los potenciales visitantes al destino puedan seguir todos los días determinados temas del destino: fiestas, espectáculos, el tiempo, el aspecto de los lugares, etc.
* para vincular videos con otros perfiles en redes sociales a través de hashtags específicos. Por ejemplo, con Twitter, Instagram, Pinterest, Tumblr y, desde hace pocos días, Facebook.
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Usuarios, datos y aplicaciones móviles para viajes

«Facilitada por un almacenamiento sencillo y barato, formatos estandarizados de base de datos y maduración de la infraestructura de interconexión de la información, la eficiencia con que hoy es posible movilizar la información no tiene precedente. Posee escaso sentido que la información se ubique en un punto fijo. Ni atada ni limitada por su ubicación geográfica, la información recolectada en un sitio puede transmitirse fluidamente a otro, ya sea registro por registro o en masa. La movilidad de la información, sin embargo, no está en función del hardware y software de red, sino también del entusiasta incremento en la adopción y uso de redes por actores sociales e institucionales. A menos que optemos por no hacer contactos -para participar socialmente en una forma u otra-, el oscurecimiento no puede alcanzarse por reubicación. La información en formato electrónico digital no sólo se esparce en múltiples puntos, sino que también es accesible desde múltiples puntos. La red de información resulta completa, científica y precisa; los datos de quiénes somos y qué hemos hecho nos siguen a todas partes, y a veces incluso nos preceden» (Nissembaum, 2010:55).

En los últimos años, una de las tendencias más obvias que se ha dado en la Web es la consolidación de las redes sociales y servicios que buscan obtener de los usuarios una serie creciente de datos. Esos datos luego son usados para personalizar la experiencia de uso, pero fundamentalmente tienen importancia a la hora del marketing. Leer más »Usuarios, datos y aplicaciones móviles para viajes

Flipboard y las posibilidades de las revistas personalizadas II

(Viene de Flipboard y las posibilidades de las revistas personalizadas)

Algunos días atrás contamos en este blog sobre las funcionalidades más recientes de Flipboard, un lector social de noticias y artículos para dispositivos móviles, y que ahora permite crear revistas personalizadas y curar / seleccionar contenidos. La creación de revistas permitía, en primera instancia, ver las posibilidades de armar de manera muy sencilla selecciones de contenidos con una interfaz gráfica muy atractiva, lo que permite a muchos usuarios filtrar artículos y crear agendas temáticas.Leer más »Flipboard y las posibilidades de las revistas personalizadas II

TripAdvisor y la apuesta por los contenidos

Algunos días atrás hablamos en este blog sobre los problemas de las empresas ligadas a las guías de viaje a la hora de obtener ingresos por la venta de contenidos. Uno de los problemas más importantes es que los viajeros están demandando otro tipo de información a las guías de viaje, con datos geolocalizados y ajustados al contexto. Una tarea que, claro, cumple mejor una aplicación para dispositivos móviles.Leer más »TripAdvisor y la apuesta por los contenidos

Sobre viajes, viajeros y los usos de la tecnología

El diario La Nación de hoy le dedica una nota a como la tecnología ayuda a los viajeros a planificar sus viajes, investigar y mantener el contacto con sus amigos y familiares. En la nota hay algunas citas tomadas de la entrevista que me realizó Guillermo Tomoyose.

Una de las citas:

«Lo que cambiaron fueron las plataformas, en la forma de contar las historias. No pondría tanto énfasis en la tecnología o los dispositivos en sí (…) Antes se utilizaban las recomendaciones boca a boca, un mecanismo que encaja a la perfección en sitios como Facebook y Twitter. También ocurre con plataformas de fotografía como Flickr o Instagram, que aprovechan el recurso visual y la posibilidad de la publicación en tiempo real. Los recuerdos y las experiencias de un viaje ya no se cuentan al regreso, sino mientras se viaja, lo que genera más empatía con otras personas»

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Starmatic, EyeEm, Tadaa y las alternativas a Instagram

Allá por noviembre del año pasado, señalábamos que uno de los problemas de Instagram se daba en la difusión de las fotos dentro de la comunidad, y la dificultad para conseguir crecer en seguidores. Ese punto, bien resuelto por Tumblr mediante los reblogs, en Instagram no tiene por ahora vuelta alguna. A tal punto que, básicamente, la única posibilidad cierta de crecer en número de seguidores en esa Red es aparecer en la lista de recomendados. Por ahora, los cambios que está llevando a cabo Instagram más bien se concentran en dos direcciones: mejorar el acceso Web -desde hace algunos días ya podemos ver el timeline completo desde nuestra PC- y en la integración con Facebook. Pero no hubo cambios en el uso de la aplicación para móviles, y por ahora toda la interacción con nuestros contactos en la comunidad se limitan a los likes y los comentarios. Pero ellos no pueden ayudarnos a difundir nuestro contenido, y nosotros tampoco podemos hacerlo con ellos.

No extraña entonces que quienes quieran hoy competir con Instagram busquen sumar la posibilidad de republicar contenido de terceros en nuestra cuenta como una forma de diferenciarse. Llevar, para hacer simple el tema, el modelo Tumblr a las redes de fotografía para dispositivos móviles. Revisemos tres alternativas a Instagram que buscan innovar el modelo con republicaciones y álbumes colaborativos. Por cierto, todas estas redes permiten enviar fotos a Facebook y Twitter. Y se trata de aplicaciones gratuitas.Leer más »Starmatic, EyeEm, Tadaa y las alternativas a Instagram

Aplicaciones para editar fotos en iPhone / iPad y publicar en Instagram, versión 2012

Hace más de un año escribí una entrada sobre aplicaciones para tomar y editar fotos en iPhone / iPad, y que aún tiene una serie de recomendaciones muy válidas a la hora de editar imágenes. Pero un año en el mercado de dispositivos móviles es mucho tiempo, y algunas cosas han cambiado. Así que esta entrada está concentrada en las cinco novedades más interesantes que sumé en los últimos 12 meses, dirigidas a aplicaciones que uso mucho para editar fotos para publicar, en particular, en mi cuenta de Instagram.Leer más »Aplicaciones para editar fotos en iPhone / iPad y publicar en Instagram, versión 2012

Viaje, estrategias de promoción y tiempo real: sobre los usos turísticos de Twitter e Instagram

Ya hemos hablado en este blog sobre los modelos que comprenden el viaje a partir de 5 etapas: soñar con un destino; investigar; reservar; experimentar; y compartir. Para al menos cuatro de ellos, los sistemas de promoción de destinos tienen el tema bastante encaminado. Pero con uno de ellos todavía tienen sus problemas.Leer más »Viaje, estrategias de promoción y tiempo real: sobre los usos turísticos de Twitter e Instagram

Información y recuperación de notas: Evernote, Clearly y los subrayados

Uso Evernote desde hace varios años para guardar notas. Básicamente, mi uso es como tener un Wiki privado, donde voy creando espacios en donde almaceno diferentes tipos de datos poco estructurados, que van desde noticias hasta los listados de alumnos de la universidad, notas de los parciales, y cualquier tipo de lista -por ejemplo, cosas a hacer en un viaje. También es una aplicación que uso para guardar ideas -por ejemplo, de futuras entradas para este blog- y para escribir las primeras versiones de algunos textos.

Pero en las últimas semanas comencé a usar Evernote con otros fines, más orientados a gestionar notas y noticias acerca de los temas sobre los cuales tengo que escribir en el blog y en los medios / sitios donde colaboro. En particular, mis usos permiten que, a pesar de ser un servicio Web que utilizo todos los días, nunca supere los límites de la versión gratuita -salvo que tenga la necesidad de compartir libretas con un tercero, no parece existir mucha necesidad de hacer un upgrade a la versión paga.Leer más »Información y recuperación de notas: Evernote, Clearly y los subrayados

Instagram, y los costos de no imitar a Twitter

Una de las razones de la popularidad de Twitter, allá por 2007, fue la posibilidad de poder usar como una red de mensajes cortos desde múltiples aplicaciones y dispositivos. No estamos obligados a usar la página Web de Twitter o las versiones oficiales para los dispositivos móviles; más bien, tenemos una enorme cantidad de opciones disponibles. Esa posibilidad, desarrollada a partir de una API pública y documentada, luego fue imitada por otras empresas, en particular por las posibilidades que brindaba con respecto a los teléfonos y la fragmentación de sus sistemas operativos.

Pero esa posibilidad de publicar desde múltiples aplicaciones y dispositivos no fue copiada por una de las estrellas emergentes del mercado de las aplicaciones para móviles: InstagramLeer más »Instagram, y los costos de no imitar a Twitter

Apple y los intermediarios en la información en dispositivos móviles

En este blog hemos publicado un buen número de entradas dedicadas a pensar un punto muy importante de la relación entre empresas de tecnología y mercado de viajes: la relevancia de la intermediación (enlaces al final de la entrada). Esto es, cuando alguna de las grandes compañías del mercado de la tecnología e Internet -en particular, Google, Apple y Facebook- se transforman, o buscan transformarse, en partes fundamentales del proceso de negocios de las empresas del mercado de viajes, por un lado; y por otro, en parte de los mecanismos de búsqueda y acceso de la información por parte de los usuarios, por otro. Leer más »Apple y los intermediarios en la información en dispositivos móviles

Viajeros y dispositivos móviles: mercados verticales, datos y segmentación

Uno de los puntos que se da por sentada en el mercado de los viajes y la tecnología es que los viajeros cada vez usan más sus dispositivos móviles para planificar sus viajes, investigar y orientarse en las ciudades que visitan. Si bien el alto costo del roaming es un serio problema para el avance de este tipo de usos del móvil, hay otros puntos que por ahora no han sido demasiado abordados. Uno de ellos es analizar el tipo de datos que buscan los viajeros, un punto más que interesante para las empresas, que pueden comenzar a planificar mejor que tipo de contenidos ofrecer la versión para dispositivos móviles de sus sitios.Leer más »Viajeros y dispositivos móviles: mercados verticales, datos y segmentación

Microenlaces 44: informes, fotos y móviles

Los enlaces sobre viajes, turismo, tecnología y movilidad que compartí durante la semana en mis cuentas de Twitter en @morrissey y @blogdeviajes, y en Google+. También nos encuentran en Facebook, Foursquare y Pinterest. Por último, tienen la edición vespertina de Blog de Viajes en Tumblr, donde habrá fotos y enlaces que desarrollan otros aspectos de las entradas de la semana.Leer más »Microenlaces 44: informes, fotos y móviles

Balance 2011, segunda parte: Foursquare y la geolocalización

Durante 2010, el mercado de redes sociales basadas en la geolocalización se tornó muy competitivo. Estaban las dos redes más conocidas de ese sector, como Foursquare y Gowalla, y además entraban de manera muy agresiva Facebook y Google. Un año después, el panorama es totalmente diferente. Facebook eliminó Facebook Places porque nunca logró mucha popularidad entre sus usuarios. Google no logró que Google Places ni Latitude tuvieran mucha importancia, incluso cuando Places aparecía en la parte superior de muchas búsquedas -hoteles, por ejemplo. Y Gowalla dejará de existir en pocas semanas, tras ser comprada por Facebook para quedarse con su equipo de desarrolladores. Leer más »Balance 2011, segunda parte: Foursquare y la geolocalización

Balance 2011, primera parte: Google y las reglas del juego

El año pasado, cuando escribía la primera entrada sobre el balance 2010, señalaba:

«Dos de las más grandes empresas de la Red, como Google y Facebook, quieren convertirse en el corto plazo en los grandes intermediarios del mercado de búsquedas y acceso de los usuarios»

Durante 2011, y si nos concentramos en el mercado de viajes, es evidente que el más agresivo de los intermediarios fue Google. Lanzós dos buscadores verticales, Flight Search y Hotel Finder, justo para los dos mercados que mejores comisiones dejan. Y lo ha venido promoviendo de manera muy agresiva, al hacerlos aparecer en la parte superior de las páginas de búsqueda, en la parte de publicidad. Una política que le deja muy poco margen a los metabuscadores y alienta a las agencias online y aerolíneas a comprar publicidad en Adwords si no se quieren quedar relegados en el mercado. Dicho de nuevo: Google se ha tomado bien en serio lo de transformarse en el intermediario del mercado de viajes. Leer más »Balance 2011, primera parte: Google y las reglas del juego