Etiqueta: agencias online
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Internet y los agentes de viajes: notas sobre una década de transformaciones
La consolidación de Internet ha traído muchos cambios en el mercado de agencias de viajes, en particular aquellas concentradas en el mercado emisivo para consumidores finales.
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2012: la tercera parte de las ventas del mercado turístico se hará en Internet
Les paso algunos números que van a poder citar en sus presentaciones: para 2012, de acuerdo a los datos de PhocusWright, la tercera parte de las ventas relacionadas con el mercado turístico se hará en Internet. En dinero: 313 mil millones de dólares. De ese volumen online, Europa se lleva el 75%, aunque en el…
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Unir opiniones y clientes: los hoteles y las reviews en Internet
Como planteaba en la entrada de ayer, en los últimos años los hoteles han estado bastante preocupados por el tema de las opiniones que aparecen en Internet. Sitios como Tripadvisor y, crecientemente, las mismas agencias online de venta de productos turísticos son fuente de consulta sobre la calidad de los servicios de un hotel, y…
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Hoteles y agencias online de viajes: un mercado que cambia
Durante 2008, el 60% de los ingresos de Expedia / Hotels.com llegaron desde transacciones derivadas de reservas en hoteles, contra el 15% que provino de compras de pasajes aéreos. ¿Alguien hubiera supuesto algo así cuatro años atrás? El hecho de que las aerolíneas reduzcan las comisiones -o las eliminen del todo- ha llevado a a…