Mes: Octubre 2011

Octubre 31 / / hoteleria

Hotel Sign

Ya no es raro encontrar hoteles que publiciten que han recibido una distinción de TripAdvisor como “hotel destacado”. La cadena Accor comenzó a incluir hace algunas semanas las críticas que aparecen en TripAdvisor en sus propios sitios. Y Starwood lanzó su propio sistema de comentarios, con el compromiso de publicar tanto críticas negativas como positivas, una vez comprobado que el usuario realmente se hospedó. De a poco, el sector hotelero comienza a mostrar un mayor interés por el tema de la participación de los usuarios Read the Post Hoteles y críticas de usuarios: tendencias que cambian

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Hace tiempo que sabemos que los viajeros han ido construyendo en estos últimos años nuevas formas de informarse y compartir información. Como planteamos en la entrada dedicada a Internet y las etapas del viaje, hoy acciones como investigar y compartir información se pueden llevar a cabo, por ejemplo, mientras nos encontramos en el destino, gracias a la mayor ubicuidad de los dispositivos móviles. Y que esto se complementa con la posibilidad de conversar con nuestros contactos en las redes sociales también mientras estamos en el destino. La gran pregunta es: ¿cómo se están adaptando las plataformas de producción de contenidos para ese solapamiento cada vez mayor de etapas del viaje que antes estaban más diferenciadas? Read the Post Los contenidos y los viajeros: como cambian las necesidades de informarse