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American Airlines y las restricciones en Internet

American Airlines Boeing 757-223 N648AA

Para quienes no lo sepan, en los últimos meses varias aerolíneas estadounidenses han estado probando servicios de acceso a Internet en aviones, con la esperanza de brindar un servicio por el cual sus clientes estén dispuestos a pagar. El servicio, en el caso de American Airlines, se presta a partir del servicio GoGo de la compañía Aircell.

Pero ya se encontraron con los primeros problemas, y ahora han anunciado que comenzarán a filtrar las páginas con “contenidos para adultos” a “pedido de los pasajeros” -supongo que de los pasajeros que no quieren mirar esas páginas :P . De acuerdo a la empresa, en el caso de que un usuario se ponga a mirar ese tipo de contenidos, la azafata le pedirá que cese en su actitud.

Pero además se anuncia que el servicio de Internet en los aviones comenzará a ser filtrado, para evitar el acceso a páginas que sean consideradas inconvenientes. ¿Se veía venir? Por cierto, por ahora el servicio de acceso a Internet en los aviones está en prueba en Estados Unidos únicamente.

De todas maneras, no va a ser lo único que van a filtrar. Otro tema conflictivo es la voz sobre IP. Las aerolíneas buscan impedir que los usuarios de sus aviones usen ese servicio por dos razones. La primera, que demandaría más ancho de banda, y por ahora hay limitaciones muy evidentes por el tipo de acceso a Internet usado. Dos, porque al hablar a través de la Red canibalizaría los ingresos de las llamadas hacia fuera del avión mediante celular, que se cobrarán más caros.

Más en The Economist.

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4 thoughts on “American Airlines y las restricciones en Internet Leave a comment

  1. A como lo veo, sólo los geeks enfermizos protestarían porque se les dé un servicio de Internet con limitaciones a bordo. Yo me pregunto quién con dos dedos de frente se va a poner a bajar porno en medio vuelo teniendo tanta gente alrededor… si me lo preguntan, prefiero invertir el rato de viaje en libros que nunca tengo oportunidad de leer…

  2. Beto, usé la expresión “contenido para adultos” porque eso es lo que aparecía en la mayor parte de las noticias que chequeé en sitios de noticias. Parece bastante evidente que el porno forma parte de ese conjunto, pero los límites son, como siempre pasa en este caso, bastante difuso. ¿Van a bloquear Flickr, por ejemplo, porque se pueden encontrar en ese sitio fotos de desnudos?

    Me parece que la decisión de American es más un intento de evitar demandas legales, no tener un problema de relaciones públicas, y adelantarse a posibles regulaciones legales. Hay que recordar que, en Estados Unidos, las organizaciones que brindan acceso a Internet y reciben fondos públicos deben filtrar el acceso a los contenidos.

    Por último: por ahora, el acceso a Internet en aviones se limita a Estados Unidos. Pero vamos a ver que pasa cuando ese acceso sea internacional, y deban pasar por países que filtran la Red. ¿Van a hacer switch de país en país?

  3. Pues sí Jorge, me parece que la decisión va más de la tradición norteamericana de “cubrirse el trasero a toda costa” más que por otra razón. No olvidemos que se trata del país donde las demandas son un deporte tan popular como el fútbol (americano).

    Lo del switching suena cómico, supongo que al pasar por China deberían decirle a los pasajeros “estamos experimentando dificultades técnicas…” :P

  4. Seguramente va ser un gran problema el tema del switch.
    En varios sitios web y blogs he leído sobre los problemas que estaba trayendo internet inalámbrico en los hoteles, y todos apuntaban a estas cuestiones: el acceso no seguro para las distintas paginas como las que prestan servicios bancarios, las cuentas de correo, y demás cosas personales que uno puede utilizar, también veían como problema el acceso a “contenidos para adultos” y el tema de los costos del servicio, si realmente los pasajeros están dispuestos a pagar. ¿Puede ser aquí suceda lo mismo? ¿los pasajeros de avión querrán pagar por este tipo de servicio?

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