La semana pasada comenzó a difundirse un canal de YouTube especialmente dedicado a la promoción del turismo en Brasil, como parte de un acuerdo comercial entre el gobierno de ese país y Google. Cada video que aparece en la página se combina con mapas de Google Maps, donde podemos ubicar los destinos a los que se refiere cada video.

A primera vista, es una iniciativa interesante, ya que implica usar las herramientas de Internet para llevar adelante el marketing de los destinos de Brasil. Pero en ese punto se termina lo nuevo, porque el resto es básicamente el mismo planteo de marketing de siempre. Aquí lo que encontramos son videos producidos profesionalmente, y que podríamos encontrar en los medios tradicionales, como los canales de cable dedicados al turismo. O sea, videos pensados como “disparadores” del interés por visitar un lugar, y no sobre la información posterior necesaria para armar el recorrido. No parece haber ninguna planificación acerca de cómo incluir los videos producidos por los usuarios, que seguramente tienen mucho que mostrar de Brasil. Claro, no estarán filmados con la estética cinematográfica de los videos ahora publicados, pero muchas personas los encontrarán más útiles.

No es mala la intención de comenzar a aprovechar nuevos canales en Internet, pero se nota que por ahora las instituciones gubernamentales de promoción de turismo siguen muy preocupadas en aquello de “no perder el control sobre el mensaje”. Un planteo que no tiene mayor futuro en Internet; publicar en la Red implica, necesariamente, aceptar cierta pérdida de control sobre los contenidos.

De todos modos, los medios de comunicación con más historia -radio, televisión, gráfica- mejor que comiencen a pensar cómo van a posicionarse en el nuevo mercado. En el futuro, muy probablemente los sitios que más usemos para informarnos sean otro tipo de medios de comunicación, como las redes sociales o los sitios de videos. ¿Qué papel jugarán allí los medios nacionales? ¿Cómo las afectará el hecho de que se puedan armar estrategias de marketing que precindan de ellos?

El canal de Brasil en YouTube lo pueden ver en este enlace. Más sobre el tema en Media Decoder, un blog de The New York Times.

Desde hace algunas semanas, y como estuve testeando algunas cámaras HD, aproveché para hacer unas breves tomas de 2 minutos en distintos lugares de Buenos Aires, todas ellas con cámara fija. He subido algunas de esos videos a mi cuenta de YouTube, como el que tienen sobre este párrafo, grabado en Parque Chacabuco, Buenos Aires. Comparto debajo dos videos más, que grabé en Martínez y San Fernando, dos barrios de la provincia de Buenos Aires. Todos ellos se encuentran en HD 720p, y pueden seleccionar esa resolución en la barra inferior -por defecto, YouTube usa 360p, de menor calidad pero que carga más rápido.

Hay más videos en mi cuenta de YouTube. Espero hacer más filmaciones de dos minutos en los próximos meses, para ampliar la colección.

Y con esto, me tomo el resto de la semana para descansar un poco, y nos vemos el lunes que viene.

Mientras revisaba algunas páginas en Facebook, me encontré que la Secretaría de Turismo y Cultura de Jujuy, Argentina, tiene una página oficial en esa red social. Si bien los textos no son gran cosa, hay muchas fotos, videos, y comentarios por parte de los lectores. La página tiene más de 1800 fans. Lo que no vi es mucha interacción; la sensación es que publican los materiales pero no responden los comentarios, lo cual implica no aprovechar buena parte de las posibilidades de la plataforma.

Mi pregunta: ¿conocen otras páginas oficiales en Facebook que pertenezcan a organismos de turismo? Sería una buena idea poder listar las diferentes opciones, para después poder evaluar como están siendo usadas, si responden las preguntas de los usuarios, y otros temas.

Si conocen otras páginas oficiales, pueden dejar el aviso en los comentarios.

En estos días, estuve actualizando la página dedicada a recopilar lo publicado en este blog sobre Perú. Como es mucho material, quedó bastante extenso. Pueden ver el material en la página del Especial Viajes Peru

Agregué el material de los viajes por Arequipa y Cajamarca, más una recopilación de los videos filmados, muchos de ellos en HD. En la medida de lo posible, tengo pensado editar algunos de esos videos, y agregar información extra con voz en off. Pero eso queda para más adelante.

La imagen que abre la entrada corresponde a la Plaza de Armas de Arequipa, y fue tomada a fines de enero de este año.

Algo siempre me llamó mucho la atención de los videos de seguridad (safety videos) que se proyectan antes de que despegue un avión: la parte de la “emergencia”. Por lo general esa sección del video se limita a las instrucciones para colocarse las máscaras de oxígeno y los salvavidas. Lo que siempre es realmente inverosímil es la actitud de los “pasajeros en emergencia”: están tranquilos, jamás apurados, y en más de una ocasión, con una sonrisa de oreja a oreja. Hasta soplan por la boquilla del salvavidas, y se las arreglan para estar felices. Recuerden que, por lo menos, se trata de una situación muy tensa. Entiendo que una aerolínea no nos quiera preocupar al momento de despegar, pero tal vez no les vendría mal un poquito de realismo. Al menos, que se pongan un poco más serios…

En todo caso, podríamos pensar que se trata de una representación bien marketinera de un momento de emergencia. Consumidores felices hasta cuando el avión entra en emergencia.

Estuve revisando en Youtube para encontrar algún video donde se incluyera un “pasajero feliz con la emergencia”, pero he encontrado todos ejemplos del “pasajero tranquilo con la emergencia”. Si alguien encontró un video donde aparezca el primer tipo de pasajero, avise en los comentarios.

En este caso, reuní varias de las secuencias que filmé durante el viaje en el Tren del Fin del Mundo, realizado el 30 de mayo de 2009, y del cual ya hablé en Cronicas de Ushuaia 6: Tren del Fin del Mundo. Podrán ver que no me tocó precisamente un día muy lindo -había mucha niebla y no se veía gran cosa- pero también podrán observar que la zona que recorre el tren no es precisamente la más atractiva del Parque Nacional -la senda costera, por ejemplo, les permitirá ver paisajes más lindos.

Quedan algunos videos más que veré de publicar en las próximas semanas. Por ejemplo, Bahía Lapataia y la navegación por el Canal de Beagle.

Es uno de los recorridos más tradicionales para todo visitante de Ushuaia: la salida a navegar por el Canal de Beagle. La excursión se hace en dos horarios: a 10 horas (en verano hay empresas que salen a las 9 horas) y a 15 horas. Dura algo menos de tres horas, y es uno de las excursiones que no se pierde nadie que llegue a Ushuaia. De hecho, la foto del faro Les Eclaireurs es una de las postales de las visitas a Ushuaia -y sí, los guías les van a recordar que no se trata del faro del Fin del Mundo, de Verne, originalmente establecido en la Isla de los Estados, y hoy destruido tras décadas de abandono. Pueden ver la imagen del faro debajo del siguiente párrafo.

En esta época del año, se ofrece una única versión del recorrido. Este incluye el faro Les Eclaireurs, la vista de los lobos marinos, y una breve caminata por las islas Bridges, que se encuentran frente a Ushuaia. En verano, pueden optar por una versión más extensa, con la visita a la estancia Harberton -cerrada en esta época del año- y luego, por micro, llegar hasta Lago Escondido -si van en los meses fríos, tendrán que combinarlo con la excursión a Lago Fagnano, de la que hablaré en una entrada futura. Hay que ir bien abrigado, porque permanecer en la parte exterior del barco es bastante difícil por el frío. Pero es mejor ser previsores en este aspecto, y no perderse el paisaje.
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Hace más de tres años, publiqué en este blog unos videos con una vista general del Parque Chacabuco, la zona de Buenos Aires donde vivo. Lo pueden ver en esta entrada. En aquel momento, lo filmé con mi primera cámara digital, y el tamaño era, si no me equivoco, de 308 por 244 píxeles. Era, claro, lo que podía filmar una cámara de fotos comprada a fines de 2004. Ahora, con el paso de los años, las nuevas cámaras permiten filmar imágenes de mayor calidad y definición, y volví a tomar imágenes similares a las que publiqué aquí hacia fines de 2005.

En este caso, la “vista general del Parque Chacabuco” es en realidad un breve video de 2 minutos, que subí a YouTube en definición de alta definición (1920 por 1080 píxeles) y que permite que observen el video a pantalla completa sin mayores problemas (no se olviden de marcar la opción “HD”, una vez que ya dieron play, en el último botón de la derecha, ese identificado por un triángulo).

Ya voy a escribir más adelante sobre el tema de los videos HD. Se ven magníficos, pero para editarlas requieren de una computadora bastante poderosa, que por ahora no tengo. Así que las imágenes que he publicado salen “en crudo”, hasta que tenga capacidad de ahorro para contar con una herramienta de edición más completa.