Comentarios en: TripAdvisor y la polemica por las revisiones de hoteles

Por: EDUARDO CESAR GOMEZ

EDUARDO CESAR GOMEZ — Thu, 04 Feb 2010 21:37:41 +0000

También es cierto que hay mucho engaño a través de las páginas web de los hoteles, donde por ejemplo picas habitaciones y te ponen una con lcd espectacular, la reservas y cuando llegas encontras que esa era la presidencial y la que te toca es una con un tv 14¨ camas del año 50 con mugre de esa época y sin bidet. También el que se toma el trabajo de escribir es el que está muy enojado con el hotel y no el que la pasó de diez.

Por: Eduaro Manero

Eduaro Manero — Wed, 21 Oct 2009 10:25:08 +0000

TA es una vergüenza. No se pueden lavar las manso y eludir responsabilidades como hacen.
Para el que tenga tiempo y ganas, ahí va mi relación personal con TA
http://www.turismo20.com/profiles/blog/show?id=932414:BlogPost:150563&page=2#comment-932414_Comment_150967

Por: Jorge Gobbi

Jorge Gobbi — Tue, 20 Oct 2009 03:03:59 +0000

Fijate si esto te sirve: http://www.travelmole.com/stories/1138897.php?mpnlog=1

Por: Leandro

Leandro — Tue, 20 Oct 2009 02:55:25 +0000

Hola Jorge, ¿sabes si existen estadísticas o estudios acerca de la importancia que los turistas le otorgan a los datos recogidos en TripAdvisor o webs similares? Es para una investigación que estoy desarrollando
Gracias

Por: Jorge Gobbi

Jorge Gobbi — Sun, 28 Jun 2009 22:39:08 +0000

Karina, te contesto en

http://www.blogdeviajes.com.ar/articulos/cronicas-de-ushuaia-10-lago-escondido-y-lago-fagnano

Porque esta entrada es sobre TripAdvisor y no tiene nada que ver con Ushuaia.

Por: Karina

Karina — Sun, 28 Jun 2009 03:58:04 +0000

Hola Jorge; la verdad TU Blog es ESTUPENDO! me ha dado mucha info. para decidir si me voy o no a ushuaia, hace unos pocos días fui a una agencia de viajes amiga (los integrantes de mi familia hemos realizado diferentes viajes con ellos y a precios muy convenientes) y hablando de un viaje que quiero realizar (desdde BS As por tren hasta Carmen de patagones-Viedma-Puerto Madryn y regrso en avion) le comenté que había visto en internet sobre un tour desde Madrýn hasta El Calafate, a lo que siguió la pregunta obligada de estando TAN CERCA porque no iva a Ushuaia?? y me plantó la semilla de la duda, por otro lado esta el tema de pasajes y me mostró la última cotiación obtenida para otra pasajera ($1230 para 3 pax en viaje de ida y vuelta por Aerolineas!!!). ME ESTALLO LA CABEZA, ni en un millón de años se me hubiera cruzado la idea de ir hasta Ushuaia. En definitiva me dijo “averigua y si querés podés hacer el recorrido Rio Grande- Ushuaia- El calafate- Trelew” cosa que me parece ideal! Tu blog me informó de ushuaia de una forma muy completa, con precios, alojamietos, excurciones, etc.
PERO… acá van las dudas ¿tema ROPA y CALZADO para este tipo de viaje? (dato soy muy friolenta)planeo (ya es un hecho)ir en Agosto tengo 15 días ¿cuantos días en Tierra del fuego son recomendables? porque de última me quedo los 15 días… y se acabó el drama. sino me conformo con hacer 7 días en Ushuaia y los otros 7 en Calafate.
Algunos datos sobre alquiler de autos y condiciones de manejo no vendía mal.

SI ALGUIEN DE LOS LECTROES DEL BLOG REALIZÓ ESTE TIPO DE VIAJE POR FAVOR ¿podrían iluminarme con mas información?

Desde ya Jorge GRACIAS POR EL BLOG, y a los comentaristas GRACIAS por las informaciones dadas que son de mucha utilidad a los que intentamos empreder la aventura.

Por: Oscar Luis

Oscar Luis — Wed, 24 Jun 2009 18:21:42 +0000

Interesante el comentario que hacés. Vengo usando Tripadvisor desde hace muchos años y considero a ese sitio totalmente imprescindible.
Yo mismo ya tengo 50 comentarios sobre los hoteles y atracciones que he visitado y la gran mayoría es con fotos como para reforzar mis argumentos.

Los comentarios truchos son, en general, muy obvios.

Gracias una vez más!
Oscar

Por: Paula

Paula — Tue, 23 Jun 2009 14:08:21 +0000

Tripadvisor me sirvio muchisimo. Personalmente lo uso para el caribe que es el area que estoy conociendo desde hace un tiempo. Pude contactarme con varios usuarios que llevan viajando decadas por alli y lo conocen todo, realmente.
Obviamente que hay comentarios de la competencia, pero estos se identifican enseguida porque van directo a la queja, sin dar detalles.
Y aclaro que si revisa los comentarios. Una vez escribi una critica de un pesimo servicio en un hotel de Mar del Plata, y como no estaba en el listado de los hoteles ya comentados no la subieron. Me mandaron un mail pidiendome detalles, direccion, mail de contacto del hotel, y sinceramente de vaga no lo hice. Por eso no la subieron.

Por: seba

seba — Mon, 22 Jun 2009 16:34:27 +0000

TA no revisa cada comentario antes de publicarse ese lo puedo afirmar. La denuncia de comentarios sospechosos tiene demoras de meses en ser respondidas. Cualquiera se puede creear una cuenta y escribir lo que se le ocurra de cualquier hotel o destino en cuestion de minutos. Aunque parezca mentira hay hoteles que escriben reviews malos de otros hoteles y algunos de estos son pateticos, si quieren ver un claro ejemplo fijense en el hotel que esta primero en Buenos Aires el ultimo review recibido: claro ejemplo de un comentario inventado.

Por: Jorge Gobbi

Jorge Gobbi — Mon, 22 Jun 2009 16:34:14 +0000

Guillermo, gracias por el comentario. Efectivamente, un sistema de autenticación podría ser algo engorroso. Pero un sistema de calificación de usuarios o “karma”, donde cada usuario califique a los otros por la utilidad de sus opiniones sería algo mucho más simple de implementar y su uso sería bastante transparente. Y ese dato, el “karma”, se sumaría a esos otros elementos que citás, como la detección de problemas reiterados, el separar comentarios demasiado positivos o negativos, etc. Me parece que TripAdvisor tiene una posición muy sólida en el mercado, pero también es cierto que la misma facilidad de opinar, que fue una de las razones de su éxito, puede no alcanzar como razón para mantener a largo plazo tal dominio de mercado. Todo lo que ayude a mejorar la calidad de las opiniones va a ayudar a la plataforma a futuro.