Mas lectores, menos paracaidistas

Blogs de turismo Mayo 19th, 2008

Parece que es la primera vez que visitas Blog de Viajes. Si deseas leerlo regularmente, puedes suscribirte para que te llegue por correo electronico o por feed RSS . Gracias por visitarme!

Unas de las discusiones que se abrió la semana pasada, tras la nota de La Nación sobre blogs, tuvo que ver con el tema de las visitas: ¿realmente la cantidad de visitantes es el único indicador fiable de la calidad de un blog? Si leyeron la larguísima entrada que escribí sobre ese tema, mi respuesta es NO. No sólo porque los ránkings son poco confiables y muy fáciles de manipular; también porque creo que el éxito de un blog se mide, para un blogger, en cómo lo ayude a construir una carrera profesional. Si tu sitio tiene 50 lectores, pero ellos te recomiendan y te permiten convertirte, entre un pequeño pero relevante grupo de gente, en una referencia sobre cierto tema, entonces lo más importante ya está hecho.

El problema es que, como muchos blogs apuntan a construir la audiencia más grande posible, y a la vez se financian vía Google Adsense, entonces están más interesados en tener visitas desde los buscadores que lectores. La razón: son quienes llegan desde los buscadores quienes hacen clic en los anuncios -recuerden que Google Adsense paga un monto determinado por clic-, mientras que los lectores fijos ni siquiera ya ven los avisos. Así, por ejemplo, hay blogs sobre viajes y turismo que sólo escriben obsesivamente sobre destinos, con la esperanza de atraer todos los visitantes posibles desde los buscadores. O sobre vuelos baratos y aerolíneas de bajo costo. Esos usuarios que entran una vez al blog y nunca más vuelven suelen ser llamados, con mucho cariño, “paracaidistas”.

Esta entrada apunta a ayudarlos a crear un blog con lectores fijos. Creo que es la mejor decisión que pueden tomar; si logran que un visitantes se convierta en lector, están dando un gran paso a la hora de consolidar la presencia y calidad de su blog. Esto implica convertir a los visitantes que llegan a través de los buscadores en lectores regulares de nuestro sitio, o al menos hacer el intento. Por cierto: la entrada apunta a los blogs mantenidos con Wordpress en dominios propios. Veamos algunos pasos:

1) Invita a tus lectores a que suscribirte a tu feed RSS. Eso lo pueden hacer mediante su lector de feeds, como Bloglines o Google Reader. Una buena idea es usar el plugin Subscribe Me, que les permite listar en la barra lateral un enlace directo a una lista con los agregadores más importantes -pueden verlo en este blog en la barra lateral que se encuentra más a la derecha.

2) Pero muchos lectores no tienen ni idea de lo que es el RSS. Entonces, una buena solución es usar tu feed RSS para generar un newsletter, que se enviará a tus lectores de manera diaria o cada vez que publiquen. Los servicios más recomendables para crear un newsletter a partir de un feed son Feedburner y Feedblitz -yo uso el segundo. Una vez que crearon el servicio, cualquiera de estos dos sitios les dará un script para que peguen en su sitio y creen un formulario de inscripción. Ahora, deben anunciarlo. Por un lado, pueden crear una página llamada “Newsletter” y colocar un enlace bien visible en la homepage de su blog. Pero mucho más efectivo es usar el plugin What Would Seth Godin Do; éste detecta a quienes ingresan por primera vez a nuestro sitio, y nos permite mostrarles un aviso en el cual se los puede invitar a suscribirse al blog mediante el newsletter o el feed RSS. Es excelente y realmente funciona muy bien. Eso sí: si usan el WP-Caché para no recargar tanto las bases de datos del blog, es muy probable que el cartelito de “Esta es la primera vez que me visitas” se muestre a usuarios habituales del blog. Y es muy probable que ustedes mismos lo hayan visto varias veces, si pasan por este blog cada tanto.

3) Unificar todos los feeds con Feedburner. Feedburner les permitirá tener una estadística de cuántos usuarios los siguen por feed RSS y newsletter -en este último caso, sólo para Feedburner y Feedblitz. Para hacer esto, simplemente deben bajar el plugin de Wordpress para Feedburner, instalarlo y listo.

¿Realmente dan resultado estas simples instrucciones? Yo las aplico en este blog desde dos años atrás, y esta es la manera en la que evolucionaron los números:

Y ésta es la evolución de los últimos 30 días, con el promedio diario debajo:
Tomen cuenta que Feedburner les informará además del número de lectores que tomaron alguna acción sobre el feed; por ejemplo hacer clic o leerlo. Por lo general, esa cantidad suele estar situada entre el 15 al 20% de las base de suscriptores. O sea, que si tienen algo más de 2200 suscriptores, de 250 a 350 de ellos van a ver el feed realmente durante un día. Es más que probable que alguno de sus lectores, por ejemplo, lea todas las entradas juntas de su blog en un día de la semana, o lo mire de manera ocasional.Y para los que tienen dudas de si vale la pena incorporar al newsletter como alternativa para suscribirse al blog, vean estos números:
En algo más de un año, 855 usuarios se registraron para recibir Blog de Viajes por correo electrónico, de los cuales unos 80 a 100 leen el newsletter todos los días. Feedblitz, por ejemplo, te da estadísticas diarias. Francamente, suscribirse vía RSS es mucho más simple y cómodo, pero la interfaz del cliente de e-mail es más conocida para muchos usuarios.Si quieren saber cuántos lectores fijos tienen todos los días, tendrán que sumar el número efectivo de personas que abren el feed todos los días, más quienes leen el newsletter, más los returning visitors que llegan a su blog todos los días -ese dato se los puede dar el sistema de estadísticas que usen, como Google Analytics, Sitemeter o StatCounter.

Ah, por cierto: sí, claro, hay que buscar publicar contenido que les interese a sus lectores, y de manera regular. Y sí, eso toma tiempo :) .

El turismo NO es la actividad economica mas importante del mundo

Turismo Mayo 12th, 2008

Al comenzar un artículo o una presentación, arrancar con un par de números que fundamenten la relevancia económica de un mercado es algo bastante aconsejable. Pero a veces se pone demasiado énfasis. Y uno de ellos suele aparecer en algunas presentaciones para el segmento de viajes, donde se dice que el turismo es la actividad económica más importante en el planeta. Pero el tema es que, simplemente, no lo es.

Como marca Alan Lew, el turismo es en realidad el mercado de servicios más grande del mundo. Pero si medimos la diversas actividades económicas, es la sexta. Por encima se ubican estos sectores: petróleo; telecomunicaciones; computadoras y electrónicos; automotrices; y agricultura. En el caso del turismo, se está considerando tanto el tema del transporte como los servicios específicamente ligados a la atención de viajeros, como hoteles.

Parte del debate sobre las reales dimensiones económicas del turismo vienen por el lado del uso de cuentas satélite. Éstas buscan medir “el verdadero impacto” del turismo en la economía, y postula que muchas actividades que habitualmente se computan en otros renglones, como restaurantes, transporte local, venta de productos, etc, puede ser afectada positivamente por la presencia de turistas. Si se toma como referencia el tema de las cuentas satélite, que en muchos países todavía están en proceso de conformación, el peso del turismo en el producto bruto mundial será muy superior al estimado actualmente.

Vale la pena leer la entrada de Lew, porque hay muchos datos y números para justificar su posición. Pueden leer su texto en este enlace.

Los limites del turismo

Turismo Abril 9th, 2008

En 1972, un informe elaborado por académicos nucleados en el llamado “Club de Roma” hizo un análisis del futuro del planeta a partir del aumento en la demanda de recursos naturales. Aquel trabajo, conocido como “modelo de los límites del crecimiento”, hacía una prospectiva bastante sombría: si la economía mundial seguía creciendo a las tasas de esos años, las reservas de productos primarios -petróleo, metales, alimentos- se agotaría y la humanidad iría a una catástrofe ecológica. Aqúel pronóstico no se cumplió en los plazos previstos por ese trabajo, y las críticas que se le hicieron fueron muchas, algunas de ellas muy sustanciales, como la planteada por el brillante informe de la Fundación Bariloche, en el llamado “Nuevo Modelo Mundial Latinoamericano”.

Pero ahora la economía mundial atraviesa por una etapa de expansión formidable, y los miedos por el agotamiento de los recursos naturales han vuelto. E incluso tienen su versión para el mercado turístico, a partir de los planteos publicados hace pocas semanas en la revista de negocios Harvard Business Review bajo el título de “The Tourism Time Bomb” -por desgracia, el texto no está disponible de manera pública. La idea es simple: el incremento de la demanda turística es insostenible a las actuales tasas -superiores al 5% anual- y las consecuencias se verán muy pronto si las cosas siguen de este modo.

La hipótesis central del artículo: vamos hacia una “escasez de lugares”. Al incrementarse la demanda a un ritmo mayor que las posibilidades del mercado de ofrecer nuevos productos, vamos a ver una serie de consecuencias muy importante en los próximos años. En el artículo se hipotetiza algunas de estas consecuencias: aumento de precios de los alojamientos en las ciudades más visitadas;generalización de las listas de espera en lugares con restricciones en la cantidad de visitantes; y a mediano plazo, aparición de nuevos lugares turísticos para satisfacer la demanda.

Lo cierto es que el aumento de la cantidad de viajeros internacionales en los próximos doce años es bastante espectacular, y pasará de los actuales 900 millones a 1600 millones en 2020. En buena parte, gracias a la creciente demanda de viajes por parte de las clases medias y altas de economías en fuerte crecimiento, como India y China. La gran pregunta es si el mercado puede soportar semejante incremento sin que esto termine en un gran incremento de precios y una mayor polución de muchos destinos. En el corto plazo, seguramente la consecuencia será obvia en muchos destinos: mayores dificultades para conseguir alojamiento y precios más altos que dos o tres años atrás. Habrá que ver si la saturación en algunos destinos principales no conduce a muchos viajeros a desplazarse hacia sitios más lejanos, lo que puede ser una buena oportunidad para muchas naciones en desarrollo.

Más datos en una entrada que escribí hace algunos días para Logitravel Blog, el blog que mantengo para la agencia española de viajes online Logitravel.

Como en 1997

Argentina, Asides Marzo 31st, 2008

Durante la década del ‘90, Argentina tuvo una convertibilidad de 1 a 1 entre el dólar y el peso, y muchos argentinos viajaron a destinos en el exterior. Luego de la devaluación esa posibilidad se hizo más complicada. Pero de a poco parece que algunas cosas vuelven, y durante 2007 los argentinos gastaron US$ 3955,9 millones en el exterior, lo mismo que en 1997. En total, 1,4 millones viajaron a un destino fuera del país. Eso incluye a los viajes de negocios, que son cuatro de cada diez.

Más datos en La Nación.

Buenos Aires, barata

Argentina, Asides Marzo 19th, 2008

El dólar hace de Buenos Aires una ciudad barata. De acuerdo a un trabajo de la Unión de Bancos Suizos, sobre un listado de 71 ciudades, Buenos Aires se ubica en el puesto 70; o sea, es prácticamente la más económica de todo el listado. Otras urbes regionales, como Caracas, Sao Paulo o Rio de Janeiro son bastante más caras. De acuerdo al informe, la razón de tal posición de Buenos Aires es que la caída del dólar la ha abaratado frente a los que llegan con euros -en el resto de la región, el valor del dólar se ha depreciado de manera nominal frente al billete estadounidense, mientras que en Argentina no pasa lo mismo. Lo que sí pasa es que hay más inflación, y que a la larga el dólar se terminará depreciando frente al peso argentino, pero vía el aumento de precios. Más sobre el tema en este enlace.

Turismo 2007 en Argentina, segun el sector empresario

Argentina Marzo 14th, 2008

Ya se encuentra disponible el informe 2007 de la Cámara Argentina de Turismo, donde el sector empresario analiza la participación del sector turismo en la economía argentina. Datos rápidos: representa el 7,41 del PBI argentino y el 6% de la recaudación impositiva. Del producto turístico total, el 29% se concentra en el transporte. Y en 2007 Argentina superó los 4 millones de visitantes internacionales.

El informe se puede bajar desde este enlace (es un PDF).

Flickr, con estadisticas

Fotos Diciembre 15th, 2007

Flickr anunció que a partir de esta semana, aquellos usuarios que cuenten con cuentas PRO (cuestan 24 dólares) tendrán una página de estadísticas del tráfico que reciben en sus páginas. Para disfrutar de ellas, primero hay que activarlas; simplemente, hay que agregar un “/stats” al final de la dirección de acceso a nuestra página de fotos (sin las comillas, claro). Acabo de activarlas, y son bastante básicas, pero nos permiten saber cuáles son las fotos más vistas, desde que sitios llegan los visitantes, y cuál es el promedio diario de visitas y comentarios. Para mi sorpresa, hay aproximadamente 700 visitantes diarios a mi cuenta, con picos de 1000, lo cual es bastante más de lo que hubiera esperado. La mitad del tráfico proviene de Flickr mismo -supongo que del buscador interno del sitio.

No deja de ser un buen agregado al servicio de Flickr, que en los últimos tiempos estuvo sumando funcionalidades nuevas, como el editor de imágenes online, en asociación con Picnik. Supongo que van a tener que seguir agregando cosas, porque hay que convencer a los usuarios para que renueven sus cuentas pagas…

Estadisticas Blog de Viajes Octubre 2007

estadisticas Noviembre 2nd, 2007

En línea con lo que hacen muchos otros blogs, voy a hacer un resumen de las estadísticas de octubre en Blog de Viajes. Todos los datos están tomados de Google Analytics. A partir del mes que viene comenzará a hacer las comparaciones mes a mes en cuanto a las subidas o bajadas de visitas y datos en rankings.

Visitantes únicos: 37,312
Páginas vistas: 61,404
Nuevos visitantes: 85.17%
Principales países por visitantes: Argentina, 50,59%; España, 14,30%; Perú, 9,63%; México, 6,23%; Chile, 3,40%.
Principales referrers (se excluye buscadores): Diario del Viajero; Becaria en el Planeta Infinito; Turismo 2.0.

Grupos de Blog de Viajes en:
Flickr: 163 participantes
Facebook: 68 participantes

Ránkings
Alianzo (blogs argentina): 14
Top.blogs.es: 159
Technorati: 208 enlaces, puesto 27355

En cuanto a los suscriptores de este blog vía correo electrónico y RSS, fueron 1827 promedio para todo octubre.

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